Pop-up's em sites oferecendo descontos ou promções se você se inscrever via email, e a opção para rejeitar é sempre apelativa: "Não obrigado, não gosto de economizar".
CATÁLOGO
Abaixo você pode consultar todos os tipos de Deceptive Patterns catalogados nessa categoria.
Ao final de cada explicação, você encontra o trabalho a que ele se refere.
Soe et al. [29]; Mathur et al. [7]; Greenberg et al. [9]; Conti & Sobieski [39]; Lacey & Caudwell [31]; Fitton & Read [30];
Brincar com a emoção inclui qualquer uso de linguagem, estilo, cor ou outros elementos semelhantes para evocar uma emoção a fim de persuadir o usuário a uma ação específica. Isso pode se manifestar como imagens fofas ou assustadoras, ou como linguagem atraente ou assustadora. Em um site de compras, ao finalizar a compra, é mostrado ao usuário um cronômetro de contagem regressiva que supostamente garante a entrega em 2-4 semanas se o usuário comprar o produto dentro da janela de tempo; no entanto, se o usuário deixar o cronômetro chegar a 0, o cronômetro será reiniciado. Em outro exemplo o site solicita que o usuário se inscreva em um boletim informativo. A opção para recusar é a frase humilhante: "Não, obrigado, vou jantar no microondas hoje à noite", usando um texto que evoque emoção e talvez incentive o usuário a alterar a ação pretendida.
Gray et al. [3]
O uso de palavras claras como “concordo”, “consentimento”, “sim” para rotular a opção de consentimento e não usar seus antônimos para rotular a opção de negação de consentimento.
Soe et al. [29]
Usar a linguagem e a emoção (vergonha) para afastar os usuários de uma determinada escolha;
Mathur et al. [7]
Brignull [4]
Habib et al. [69]
Usar uma linguagem confusa;
Mathur et al. [7]
Brignull [4]
Pré-selecionar variações mais caras de um produto, ou pressionar o usuário a aceitar as variações mais caras de um produto e produtos relacionados;
Mathur et al. [7]
O sistema toma uma ação deliberada para atrair e manter a atenção dessa pessoa.
Greenberg et al. [9];
O sistema atrai o espectador com algo desejável, mas o muda para outra coisa depois que a pessoa se aproxima. O padrão Bait and Switch torna aparente que uma determinada ação causará um determinado resultado, apenas para causar um resultado diferente e provavelmente indesejado. Um exemplo desse comportamento inclui ter um botão "X" vermelho realizando uma ação diferente de fechar uma janela pop-up. Outro exemplo se baseia na manipulação da memória muscular dentro de jogo para celular, onde um botão para comprar mais movimentos é posicionado no mesmo local onde normalmente está posicionado um botão para iniciar um novo jogo, aumentando assim a probabilidade de ser acionado acidentalmente pelo usuário.
Greenberg et al. [9]
Brignull [4]
Gunawan et al. [76]
Fazer perguntas ao usuário ou fornecer informações que ele não entenda.
Conti & Sobieski [39]
Atrair a atenção do usuário para longe de sua tarefa atual.
Conti & Sobieski [39]
Aproveitar os erros do usuário para facilitar os objetivos do designer de interface.
Conti & Sobieski [39]
Apresentar conteúdo perturbador ao usuário.
Conti & Sobieski [39]
Enganar o usuário ou outras tentativas de engano.
Conti & Sobieski [39]
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