Manipulações da interface de usuário que privilegie ações específicas sobre outras, confundindo o usuário ou limitando a descoberta de possibilidades de ação importantes (affordances falsas ou ocultas).
Um pop-up aparece sem ser solicitado e bloqueia a tela do celular impedindo que o usuário continue até escolher uma das opções: "Cancelar" ou "OK".
CATÁLOGOAbaixo você pode consultar todos os tipos de Deceptive Patterns catalogados nessa categoria.
Ao final de cada explicação, você encontra o trabalho a que ele se refere.
Gray et al. [3]; Soe et al. [29]; Mathur et al. [7]; Conti & Sobieski [39]; Ilany-Tzur et al. [47];
Qualquer manipulação da interface do usuário que privilegie ações específicas sobre outras, confundindo o usuário ou limitando a descoberta de possibilidades de ação importantes (affordances falsas ou ocultas). A interferência de interface se manifesta como inúmeras decepções visuais e interativas individuais.
Gray et al. [3]
Definimos informações ocultas como opções ou ações relevantes para o usuário, mas não imediatamente ou prontamente acessíveis. Informações ocultas podem se manifestar como opções ou conteúdo oculto em letras pequenas, texto descolorido ou declaração de termos e condições de um produto. O principal motivador por trás das informações ocultas é o disfarce de informações relevantes como irrelevantes. Quando um usuário se registra em uma conta, ele tem a opção de aceitar os termos e condições acima de uma longa lista de pequenos textos. Escondido dentro deste texto está uma pequena caixa de seleção para recusar que o site venda as informações do usuário.
Gray et al. [3]
Manipulação estética é qualquer manipulação da interface do usuário que lida mais diretamente com a forma do que com a função. Isso inclui escolhas de design que focam a atenção do usuário em uma coisa para distraí-lo ou convencê-lo de outra coisa.
Gray et al. [3]
A hierarquia falsa dá a uma ou mais opções a precedência visual ou interativa sobre outras, especialmente quando os itens devem estar em paralelo em vez de hierárquicos. Isso convence o usuário a fazer uma seleção que ele sente ser a única opção ou a melhor opção. Ao instalar os utilitários do aplicativo, o usuário pode decidir entre a instalação "expressa", rotulada como "recomendada", ou a instalação "personalizada", rotulada como "avançada". A opção "personalizada" está em texto cinza, mas ainda é clicável, dando ao usuário a falsa impressão de que a opção está desabilitada.
Gray et al. [3]
Definimos pré-seleção como qualquer situação em que uma opção é selecionada por padrão antes da interação do usuário. A pré-seleção geralmente se manifesta como uma escolha padrão que o acionista do produto deseja que o usuário escolha; no entanto, essa escolha geralmente é contrária aos interesses do usuário ou pode trazer consequências não intencionais. É mais provável que o usuário concorde com a opção padrão se acreditar que o produto tem seus melhores interesses em mente.
Gray et al. [3]
A opção de negação de consentimento tem um formato diferente da aceitação.
Soe et al. [29]
Indicando aos usuários que uma oferta ou desconto irá expirar usando um cronômetro de contagem regressiva.
Mathur et al. [7]
Indicar aos usuários que um negócio ou venda irá expirar em breve sem especificar um prazo.
Mathur et al. [7]
Usuários podem “puxar” uma interface, por exemplo, deslizando para baixo em um aplicativo móvel, para recarregar manualmente o status do sistema e ver se há novo conteúdo, por exemplo, a postagem de um novo amigo no feed de notícias do Facebook.
Roffarello & De Russis [71]
Rolar passivamente e sem pensar o feed de notícias de uma rede social é um aspecto do uso da tecnologia que influencia negativamente o bem-estar digital dos usuários [20, 33].
Roffarello & De Russis [71]
Chaudhary et al. [70]
Usar estilo e apresentação visual para direcionar escolhas dos usuários.
Mathur et al. [7];
Indicar aos usuários que há quantidades limitadas de um produto.
Mathur et al. [7]
Indicar aos usuários que um produto está em alta demanda e provavelmente esgotará em breve.
Mathur et al. [7]
Anúncios que aparecem projetados para não parecer anúncios que desafiam deliberadamente as habilidades de alfabetização em publicidade.
Fitton & Read [30]
Brignull [4]
Zeng et al [67]
Mhadali & Schaub [68]
As chamadas para ação podem levar os usuários a inferir que o site é confiável e decidir revelar suas informações pessoais.
Ilany-Tzur et al. [47]
Os avisos de consentimento usam controles deslizantes, mas não é rotulado qual lado do controle é aceito/ligado ou rejeitado/desligado.
Soe et al. [29]
Attention quicksand: video preview/thumbnail gifs, homepage trailer
Chamam a atenção do usuário e os desviam do que poderia ser um comportamento online diferente.
Chaudhary et al. [70]
Roffarello & De Russis [71]
Muitos ads no aplicativo, em toda parte.
Singh et al. [74]
Se o usuário tiver que fazer o download do aplicativo novamente, a pontuação acumulada pelo usuário é perdida.
Singh et al. [74]
Criar arquiteturas de informação e mecanismos de navegação que orientem o usuário na realização das tarefas do designer de interface.
Conti & Sobieski [39]
labaroni@inf.ufpr.br
Curitiba - PR
created with
HTML Website Builder .Eu sou um exemplo de deceptive pattern que te faz aceitar obrigatóriamente cookies que podem roubar dados do seu navegador e, consequemente, dados pessoais.